| 释义 |
律师分析：
不同地区的医保系统恢复时间是不同的，大部分地区在2021年11月30日8:00起医保服务会全面恢复。也可以携带相关证件到当地社保部门进行咨询，需要注意的是如果医保系统瘫痪之后，很多业务是无法正常办理的，因此可以选择线下方式来进行办理，直接携带相关证件到当地医保局进行相关业务的咨询。平台测试期间，参保人员在定点医疗机构门诊就医、定点零售药店购药无法刷卡结算，请参保人员合理安排就医购药时间。已享受门诊慢性病、门诊重特大疾病和门诊特定药品等待遇的参保患者，请根据自身病情治疗需要，提前到定点医药机构就医购药。如无法提前购药，在系统切换期间购药的，请留存好票据凭证，以便报销。
【法律依据】：《中华人民共和国社会会保险法》 第二条 国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度,保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。
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