| 问题 | 交通事故代为处理 |
| 释义 | 1、马上将启动的车停下来在确保道路安全的状况下，将汽车停下来，再把紧急灯打开。如果还是被撞方，这个时候应该将对方车牌记下，防止对方跑掉。2、将三角警示牌按照规定摆放到正确的位置。3、当出现受伤人员时，先观察伤者情况。4、然后对事故现场进行拍照为了防止有人破坏现场，所以要提前对现场进行拍照保留证据。5、及时报警并通知其他有关部门现场证据保留之后，就要及时报警。之后再通知有关部门，例如保险公司等。 一、快速理赔的注意事项有哪些 1、拍照片千万别只拍碰撞部位 发生肇事后，驾驶人应该第一时间打开双闪报警灯，在车后部竖立安全警示牌，同时要对事故现场进行拍照。“拍照一定从事故车辆的前、后、左、右四个方向拍，把车辆位置、标志标线、周围的环境甚至建筑物都拍进去，尽量使照片能够表达当时的状况，拍摄的画面要端正，角度偏离可能会影响交警的判断。有些当事人由于不明白，所拍的照片只是两辆车碰撞的部位，不能反映当时的全貌，因此无法作为证据鉴定是谁的责任。” 2、肇事双方还要互相确认 在拍照完成后，肇事的双方应该记下双方车牌照和联系方式，并互相查验驾驶证和保险凭证，同时还要查看是否有驾驶人酒后驾驶。“这一点非常重要！如果发现对方有酒驾行为，不要挪动车辆，赶紧报警，同时还有几种情况都不应该挪动车辆，要及时报警等候警察处理，比如车辆无法移动、人员受伤较重、车辆无号牌和驾驶人无证驾驶等。”高庆说。 如果这些都没有问题，并且拍照取证完毕，双方可以将车辆移至不阻碍交通的地方，再协商责任。协商一致后，最好白纸黑字记下事故发生的时间、地点、原因、车损状况、双方愿意承担的责任，以及双方的车牌号、保单号、驾驶证号、联系电话等，以方便联系去快速理赔中心定损理赔，或通知相关保险公司到现场理赔。但如果双方不能够达成一致的意见，就可以选择报警了。 3、双方可互换驾驶证等 “由于有些肇事双方的驾驶人并没有完全按照程序办理，因此有的驾驶人在碰撞发生后当时承认了负全责，但挪动车辆后或是离开现场后，又反悔了。给对方驾驶人造成很大麻烦。为了防止这种情况，建议驾驶人在拍照并共同填写协议书后，还要互换驾驶证或是行车证的附页，这样对双方都有一定的约束。然后，由全责一方给保险公司打电话报案，并完整记录报案号。”高庆说。 另外，在事故处理中，挪动车辆是一个节点，因为一旦肇事车辆被挪动，即事故现场被破坏，挪动的一方负有责任，因此在挪动车辆前，要迅速地把该做的拍照和双方填写协议书等程序办理完。 4、8种事故只能等交警处理 快速理赔这种处理交通事故的方式，给驾驶人带来了很大的方便。“只要按照程序处理，虽然出现了肇事，也能很快的处理完毕，不会留下任何麻烦。但是，有8种交通肇事，是不能进行快速理赔的。” 这8种交通肇事情况是： （1）造成人员死亡、受伤的。 （2）发生财产损失事故，当事人对事实或者成因有争议的，以及虽然对事实或者成因无争议，但协商损害赔偿未达成协议的。 （3）机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志的。 （4）与载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病源体等危险物品车辆的事故。 （5）碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的。 （6）驾驶人无有效机动车驾驶证的。 （7）驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的。 （8）车损费用达到2万元以上的。 二、对方全责车险理赔流程 如果事故发生在道路上，必须立即打开双闪灯，并在车辆后方设置警示标志，防止二次事故的发生。如果路上车辆较多且车速较快，应该立即退避至安全地带后再进行协商。在确认安全后，对事故现场进行拍照，现在的手机拍照功能很强大，尽量多拍几张。肇事现场车辆碰撞所处的地点进行远景和近景的拍摄，远景最好能体现出是哪一方的错误导致此次事故的发生。近景拍摄可以绕着现场进行多角度的拍摄，并对碰撞位置进行着重拍摄，以体现出碰撞强度及双方的损伤程度。 1、报案。交通事故发生后，首先要做的就是及时的报案。一般情况下，保险公司需要投保人在48小时内进行报案，如果是盗抢则应在24小时内报案。如果有人员伤亡的话，应该立即拨打120，抢救生命。 2、查勘。报案后，保险公司会派人去现场进行查看，看是不是属于保险的责任范围。因此，在保险公司人员到来之前，车主一定要保护好事故现场。如果会早晨交通堵塞的情况，可以和交警协商，将车辆已知一边等待处理。 3、定损。通常情况下，如果车辆受损不严重的话，保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损，客户也可以直接把车开到修理厂去了。但是如果车辆受损的程度比较大的话，是要到定损中心进行定损的。 4、递交索赔资料。以上三个步骤完成之后，要做的就是上交索赔的资料。保险合同规定：被保险人应该在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之后的十天内，向保险公司递交必要的事故单据。等到这些步骤都完成，车主就可以安心的等待保险公司的理赔通知。 5、获取理赔。在提交完资料之后，通过保险公司的要求，其会给予理赔。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。 |
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