| 问题 | 同一家店，同一种商品，价格不同，可以投诉要求赔偿吗？ |
| 释义 | 消费者权益保护法规定，消费者在购买、使用商品或接受服务时，如其合法权益受到损害，可以通过与经营者协商和解、向消费者协会或其他调解组织调解、向行政部门投诉、提请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼等方式维护自己的权益。如果销售者赔偿后，属于生产者责任的，销售者有权向生产者追偿；如果属于销售者责任的，生产者有权向销售者追偿。 法律分析 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。 拓展延伸 价格不同的同一商品，是否可以通过投诉要求价格调整？ 根据消费者权益保护法，价格不同的同一商品涉及价格欺诈问题。消费者有权通过投诉要求价格调整。首先，消费者应收集相关证据，如购物小票、产品图片等，证明商品确实存在价格差异。然后，可以向相关消费者权益保护机构或商家投诉，要求调整价格并获得合理赔偿。投诉时应提供详细的购买信息、价格差异的证据以及自己的合理诉求。消费者权益保护机构将会调查并采取适当的行动，以保护消费者的合法权益。消费者应积极行使自己的权益，维护公平交易环境。 结语 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条，当消费者的合法权益受到损害时，有多种途径可选择解决纠纷。可以与经营者协商和解，请求消费者协会或其他调解组织调解，向相关行政部门投诉，根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或向人民法院提起诉讼。消费者权益保护法还规定了消费者在购买、使用商品时的赔偿要求，以及对于价格欺诈问题的投诉处理。消费者应积极行使自己的权益，维护公平交易环境，保护自身合法权益。 法律依据 中华人民共和国价格法：第二章经营者的价格行为第十三条经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。 经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。 |
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