| 问题 | 网络刷手合法的吗 |
| 释义 | 网络刷手刷单的话不合法。根据相关规定，经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传”的规定，侵害消费者依法享有的知悉真情权和公平交易权，同时也损害其他经营者的合法权益，扰乱正常的市场秩序。正常的社会整体传播秩序也被破坏。 一、微信买到假货商家不给退货怎么办 微信买到假货商家不给退货处理如下： 1、与商家联系，协商处理，商家给消费者更换正品，或者退货退款； 2、购买未满7日，直接要求退货可以通过举报投诉方式维权； 3、商家售卖假货属于违法行为，可通过拨打消费者协会热线电话进行投诉，或者可以直接到当地工商部门举报； 4、要求赔偿，通过法律手段来维权。 一、卖家卖假货的处罚如下： 1、卖家如果卖假货，将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论； 2、如果情节严重的，还将下架店铺内所有商品。 二、消费者合法权益如下： 1、安全权。消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害； 2、知情权。消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利； 3、自主选择权。消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利，不受他人胁迫； 4、公平交易权。消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利； 5、求偿权。消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利； 6、结社权。消费者有成立维护自身权利的组织，也就是当前的消费者协会； 7、受教育权。消费者有获得消费者权益方面知识的权利； 8、受尊重权。消费者在购买商品或接受服务时人格尊严、民族习惯等受到尊重的权利； 9、监督权。消费者有对商品、服务、经营者、国家机关及其工作人员在消费者维权方面进行监督的权利。 总的来说，微信买到假货商家不给退货可以采取与商家联系，协商、通过举报投诉方式维权等处理，消费者合法权益包括安全权、自主选择权、公平交易权等。 二、消费者九项权利都有什么内容 有下列内容： 1.安全保障权。具体包括两个方面，一是人身安全权，二是财产安全权。 2.知悉真情权。是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 3.自主选择权。是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 4.公平交易权。 5.依法求偿权。 6.求教获知权。 7.依法结社权。是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。 8.维护尊严权。是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 9.监督批评权。是指消费者享有的对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 三、误导消费者的法律规定 误导消费者的法律规定： 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。 【本文关联的相关法律依据】 《反不正当竞争法》第九条经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传”的规定，侵害消费者依法享有的知悉真情权和公平交易权，同时也损害其他经营者的合法权益，扰乱正常的市场秩序。 |
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