| 问题 | 火车票改签手续费新规定2022年 |
| 释义 | 2022年退火车票手续费新规定： 1、乘客退票的时间是在火车发车前8天即8天以上的情况，是不需要扣任何的手续费的，直接全额就可以退回来。 2、乘客退票时间是在火车发出前的48小时以上，需要根据票面价格扣除5%手续费。 3、乘客退票时间是在火车发出前的24小时到48小时之间，需要根据票面价格扣除10%手续费。 4、乘客退票时间是在火车发出前的24小时之内，需扣除票面价格20%的手续费。 5、另外乘客退票时间在发车前48小时到8天之内，改签或变更发车站或到车站点，发车时间在8天以上的其他列车，后又在8天以上办理了退票手续，这种情况需要扣5%的手续费。 要注意，想要办理火车票的退票业务是只可以在火车发车之前办理的，如果火车已经发车，比如生活中很多乘客出现没有赶上火车的情况，是无法办理退票业务的，只可以办理改签业务。在火车发出后的当天，可以前往车站的人工窗口，申请办理改签当天其他班次。 2022火车票退票规则： 1、开车前15天(含)以上退票的，不收取退票费; 2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计; 3、24小时以上、不足48小时的按票价10%计; 4、不足24小时的按票价20%计。 开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。 改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。如果在窗口办理退票的，须在开车前办理： (1)乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效 身份证件原件办理退票。 (2)代乘车人办理的，请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。 (3)居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码。 法律依据： 《铁路旅客运输规程》 第三条_ 铁路运输企业应当根据法律、行政法规和本规程制定旅客运输相关办法，包括购票、退票、改签，旅客乘车、随身携带物品和托运行李相关规定等事项，并在实施前向社会公布。 |
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