释义 |
手机卡被公安局封了说明手机号可能涉嫌违法,这个手机卡就不能用了。 具体可以联系当地公安部门了解具体情况,这种事肯定要通过当地派出所或停机公安局才能问清楚的,询问这个手机号被封的原因。 当用户打电话过于频繁或者是短信涉及敏感词汇的时候,就有可能被运营商强制停机。这种情况下,大部分是可以要求复机的,但是有一些用户表示运营商客服说是不能回恢复,永久封停。当然,具体问题具体分析,有时候可能真的是恢复不了的。逢年过节,提醒大家不要用手机号拨打过多电话或者是群发短信。实在是工作需要,可以选择用固定电话拨打。不然发生人在外地,号码被强制停机的情况,会给生活工作带来诸多不便。 如果您发现手机停机,先拨打客服电话,人工服务进行查询。如果是手机号码运营商能解决的,根据客服指导解决;如果客服明确告诉您他们解决不了,您的手机因为涉嫌诈骗,被强制停机了,则需要按照程序要求进行解决。 【本文所涉及的法律依据】:: 《电信条例》 第三十二条 电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇48小时、农村72小时内修复或者调通;不能按期修复或者调通的,应当及时通知电信用户,并免收障碍期间的月租费用。但是,属于电信终端设备的原因造成电信服务障碍的除外。 |