| 释义 |
动车票一般可以补打纸质车票。如果乘坐高铁是凭身份证乘车，就可以补打车票。铁路电子客票以普通纸质车票作为报销凭证，在12306网站购票且需报销凭证的旅客，可以在乘车前到车站售票窗口、铁路客票代售点或自动售票机换取纸质车票。如果是火车票也可以凭二代身份证直接检票乘车后或者已乘车车票遗失需要报销做凭证的可以补打，需要车站人工窗口换取纸质车票，仅作为报销凭证。
一般乘坐已经实行电子客票的列车、乘车区间，并且使用与姓名对应的身份证号码购票，可以直接刷身份证进出站，不需要再取纸质车票。如果乘坐的列车暂时还没有实施电子客票，需要先到车站的自助取票机器处，使用身份证按指示操作取票后，再凭纸质票证进站。火车票是可以通过网络或者是人工窗口等不同的渠道购买的，网络渠道可以在12306上面就能够购买，而人工渠道是携带本人的身份证前往高铁站的人工窗口现场可以购买。
法律依据：《铁路旅客运输规程》第四十八条
旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：
（一）旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
（二）在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
（三）旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
（四）退还带有行字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。
（五）站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。
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