问题 | 法律规定的工信部投诉有啥后果 |
释义 | 对自己没有什么不利影响。核实举报之后,工信部会按照国家法律法规,对违规的行为进行处理,以及相应的出发,维护人民群众合法权益。 中华人民共和国工业和信息化部(简称:工业和信息化部,工信部),是根据2008年3月11日公布的国务院机构改革方案,组建的国务院直属部门。 工业和信息化部主要职责为:拟订实施行业规划、产业政策和标准;监测工业行业日常运行;推动重大技术装备发展和自主创新;管理通信业;指导推进信息化建设;协调维护国家信息安全等。 工信部受理投诉范围 对于很多饱受电话催收、电话轰炸、爆通讯录的用户而言,遇到类似的情况想投诉相关部门,那么可以选择这个类别。 工信部对有下列情形之一的申诉不予受理: (一)属于收费争议的申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过二年的; (二)申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的; (三)申诉受理机构已经受理或者处理的; (四)人民法院、仲裁机构、消费者组织或者其他行政机关已经受理或者处理的; (五)不符合规定的申诉条件的; (六)国家法律、行政法规及部门规章另有规定的。 投诉到工信部的严重性 投诉到工信部的严重性。投诉到工信部,如果被认定为有效投诉,且没处理,一年超过一定件数会被集团扣分考核。工信部一般指中华人民共和国工业和信息化部。工业和信息化部主要职责为:拟订实施行业规划、产业政策和标准;监测工业行业日常运行;推动重大技术装备发展和自主创新;管理通信业;指导推进信息化建设;协调维护国家信息安全等。作为行业管理部门,主要是管规划、管政策、管标准,指导行业发展,但不干预企业生产经营活动。 法律依据 《电信用户申诉处理办法》第二十一条 申诉受理机构可以通过电话、传真、书信以及实地调查等方式向申诉人和被申诉人了解有关情况,要求提供有关证据;申诉受理机构可以根据有关法律、行政法规和部门规章的规定,收集证据或者召集有关当事人进行调查 该内容由 梁广宙律师 和 律说律答 共创回答 |
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