| 问题 | 如何投诉工程质量问题？ |
| 释义 | 投诉是权益被侵害者向国家机关主张自身权利的行为。工程质量问题应向相关部门反映，建筑施工企业负责工程质量。施工必须按设计和标准进行，不得偷工减料；设计修改由原单位负责，施工企业不得擅自修改；建筑材料必须符合要求。 法律分析 投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。工程质量不合格可以向工程所属地的建设局，安监局，质监局等部门反映。工程质量出现问题就建设方与承包方及建筑施工方而言,其责任一般由承包方承担。 《建筑法》第58条规定,建筑施工企业对工程的施工质量负责。建筑施工企业必须按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不得偷工减料。工程设计的修改由原设计单位负责,建筑施工企业不得擅自修改工程设计。第59条规定,建筑施工企业必须按照工程设计要求、施工技术标准和合同的约定,对建筑材料、建筑构配件和设备进行检验,不合格的不得使用。 拓展延伸 工程质量投诉流程及注意事项 工程质量投诉是指在工程建设过程中，发现工程质量存在问题并希望提出投诉的行为。投诉工程质量问题需要遵循一定的流程和注意事项。首先，确保收集充分的证据，包括照片、视频、文件等，以支持投诉的真实性。其次，了解相关的投诉渠道和流程，可以向相关建设单位、监管部门或行业协会提出投诉。在投诉过程中，要注意书面表达的准确性和客观性，提供详细的问题描述和相关证据。同时，保持与相关部门的沟通，并及时跟进投诉进展。最后，要了解相关法律法规，以确保自身权益的维护。投诉工程质量问题需要谨慎操作，遵循正确的流程和注意事项，以期获得公正的处理和解决方案。 结语 合理维权，维护合法权益是每个人应尽的责任。对于工程质量问题的投诉，我们应当确保收集充分的证据，了解相关投诉渠道和流程，并注意书面表达的准确性和客观性。与相关部门保持沟通，并及时跟进投诉进展。同时，了解相关法律法规，以确保自身权益的维护。通过谨慎操作，遵循正确的流程和注意事项，我们有望获得公正的处理和解决方案。 法律依据 中华人民共和国建筑法（2019修正）：第三章 建筑工程发包与承包 第二节 发 包 第二十五条 按照合同约定，建筑材料、建筑构配件和设备由工程承包单位采购的，发包单位不得指定承包单位购入用于工程的建筑材料、建筑构配件和设备或者指定生产厂、供应商。 中华人民共和国建筑法（2019修正）：第四章 建筑工程监理 第三十二条 建筑工程监理应当依照法律、行政法规及有关的技术标准、设计文件和建筑工程承包合同，对承包单位在施工质量、建设工期和建设资金使用等方面，代表建设单位实施监督。 工程监理人员认为工程施工不符合工程设计要求、施工技术标准和合同约定的，有权要求建筑施工企业改正。 工程监理人员发现工程设计不符合建筑工程质量标准或者合同约定的质量要求的，应当报告建设单位要求设计单位改正。 中华人民共和国建筑法（2019修正）：第六章 建筑工程质量管理 第六十一条 交付竣工验收的建筑工程，必须符合规定的建筑工程质量标准，有完整的工程技术经济资料和经签署的工程保修书，并具备国家规定的其他竣工条件。 建筑工程竣工经验收合格后，方可交付使用；未经验收或者验收不合格的，不得交付使用。 |
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