释义 |
法律分析:保险公司通常会在合同中设置免责条款,但这并不意味着保险公司可以完全拒赔。如果免责条款存在问题或者违反消费者合法权益,消费者可以通过维权来获得赔偿。 法律依据: 1.《保险法》第五十一条规定:保险人对于保险合同未约定或约定不明确的免责事项,应当承担保险责任。 2.《合同法》第四十四条规定:当事人约定的免责条款,损害后果超过约定的限度或者所约定的免责事由不成立的,免责条款无效。 3.《消费者权益保护法》第二十二条规定:消费者享有公平、公正的交易环境,有权拒绝不公平、不合理的交易。 维权建议:首先,消费者需要仔细阅读保险合同,确认免责条款是否存在问题。如果确实存在问题,可以通过保险公司客服和投诉渠道进行沟通和投诉。如果问题无法得到解决,可以向相关监管机构或者消费者保护组织进行投诉和维权。另外,消费者也可以通过法律途径进行维权,向法院起诉要求保险公司承担赔偿责任。 |