| 问题 | 作为一名村干部如何处理村民纠纷 |
| 释义 | 法律分析： 01 沉默有时候是最好的化解方式 由于村民的文化程度水平较低，他们觉得自己的利益受到损害，于是就跑到村委会去大声吼。因为矛盾双方，各说各有理，只能靠气势来胜过对方，所以会越吵越大声。而此时村干部在听取了他们的意见之后，有时候村干部参与讨论之后，会让这个矛盾变大。因为村民都想着村干部能站在自己的角度来，所以剩下的只有是更大的争吵。而相对此时村干部进行冷处理，用沉默来表示自己的立场与观点，或者可以让矛盾从中自行解决。因为村干部在村民心中还是有威望的，此时以不回应作为回应，村民自然要看到村干部的面子上，自行解决。 02 基于事实分析与化解 当村民出现琐事进行争吵时，村干部可以听取双方的意见，要分析矛盾的起因，经过与双方的立场。任何事情一个巴掌是拍不响的，所以双方的问题肯定是基于哪个点而出现的。此时村干部就要基于事实进行分析，要清楚他们为何有矛盾，通过交流协商方式，大事化小，小事化无，这样才能更好地解决村民的矛盾。 03借助外力求助来化解 有些村民的琐事并不是单靠某个人就可以化解的，他是需要一连续的人员进行动员才可以。所以当村干部遇到这种情况时，只能借助外力求助来化解，比如村民的亲戚，邻居或者朋友等，甚至是宗族力量等，这些都是有效的“外力”，他们可以更加高效来解决问题，让村民的矛盾得到化解。 04 放下面子，大小事都到场 有些村干部在上任时就有种“高高在上”的感觉，让村民觉得不平易近人，不好接触。其实这些是犯村干部的大忌，当村干部一定要亲民，一定要尊重村民，一定要为民办实事。当村民有发生矛盾时，一定要学会放在面子，大小事都要亲自到场，这些才能让村民觉得你是真心想帮他们解决问题。即使是村干部指导的方向错误引发矛盾，也不能回避，一定要勇于面对，只有这样才能更好地解决矛盾。 05 “软硬兼施”，顾全大局 有些村民可算是“刁民”，他们无理取闹，就是依靠自己的“权力”让村干部站在自己的这一边。对付这些村民，只能通过”软硬兼施“的方式 ，严厉打击这些无理取闹的村民。在偏远的地方，还有可能出现”黑势力“，这些行为严重影响村民的正常生活，所以在解决这类矛盾时，该采取硬措施就要采取，不可以纵容他们的违法行径。 村干部作为村民的”衣食父母官“，要脚踏实地为农民服务，替农民解惑，并带领农民奔小康的生活。在农村生活，琐事一定会出现，但如何解决村民的琐事，就应因地制宜，不可出现”一刀切“的粗暴方式。 法律依据； 《中华人民共和国民法典》 第一百零一条 居民委员会、村民委员会具有基层群众性自治组织法人资格，可以从事为履行职能所需要的民事活动。未设立村集体经济组织的，村民委员会可以依法代行村集体经济组织的职能。 第五十七条 法人是具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。 第六十一条 依照法律或者法人章程的规定，代表法人从事民事活动的负责人，为法人的法定代表人。法定代表人以法人名义从事的民事活动，其法律后果由法人承受。 |
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