| 释义 |
法律分析：在交通事故中，证据非常重要，如何保留和获取证据直接影响到事故索赔的结果。但有时候，由于各种原因，证据可能会丢失或无法获取，这会给索赔造成一定的困难。在此情况下，受害人可以通过以下措施来解决：1.寻求目击证人或征证员的证言或调查；2. 借助交通警察的调解或勘验事实；3. 利用网络或社交媒体等公开途径来寻求线索；4. 通过司法程序要求法院强制调取证据资料。
法律依据：
1.《中华人民共和国刑事诉讼法》第六十三条：公诉机关、辩护人、犯罪嫌疑人、被害人、民事诉讼当事人，有权向人民法院提出征集证据的申请。
2.《中华人民共和国民事诉讼法》第六十一条：当事人就案件中的问题有不同意见的，可以向人民法院提出征证申请。
3.《中华人民共和国交通事故处理办法》第十六条：交通警察对发生重大交通事故有关当事人，应当进行勘验、拍照，并作出书面记录。
4.《中华人民共和国道路交通安全法》第四十六条：交通参与者或者旁观者，对交通事故的发生和事故处理有知情的，应当接受有关部门或者单位的询问，并如实作出回答。
5.《中华人民共和国人民法院民事诉讼证据规则》第三条：由当事人举证的原则；第十八条：当事人所述的事实，有公证机关出具的公证书或者其他证明材料证明的，应当予以确认。
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