| 问题 | 如何向物业投诉停水停电问题？ |
| 释义 | 业主可向房地产行政主管部门投诉物业停水停电。如无正当理由，业主可通过诉讼解决纠纷，物业需承担违约责任。物业指已建成并投入使用的房屋及其设备、设施和场地，可包括办公楼宇、商业大厦、住宅小区等。 法律分析 物业停水停电向当地的房地产行政主管部门投诉。如果物业没有正当理由的情形下停水停电，业主可以通过提起诉讼的方式解决纠纷。物业擅自停水停电违反物业服务合同，应当承担违约责任。 “物业”一词译自英语property或estate，由香港传入沿海、内地，其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。该词自20世纪80年代引入国内，现已形成了一个完整的概念，即：物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小，一个单元住宅可以是物业，一座大厦也可以作为一项物业，同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。物业含有多种业态，如：办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式。 拓展延伸 物业维修服务：如何有效解决停水停电问题？ 在面对停水停电问题时，有效解决的关键是通过物业维修服务寻求帮助。首先，及时与物业管理部门联系，详细描述问题并提供相关信息，如停电或停水的具体时间和地点。其次，与物业协商解决方案，了解修复进度和计划。在等待修复期间，可以采取一些应急措施，如备用电源或储水设备。同时，保持与物业的沟通，及时了解修复进展。最后，如若问题未得到解决，可以寻求法律援助或向相关监管机构投诉。通过以上措施，可以有效解决停水停电问题，确保物业维修服务的及时性和质量。 结语 物业停水停电问题，业主应及时向房地产行政主管部门投诉。如物业无正当理由停水停电，业主可通过诉讼解决纠纷。物业违约停水停电，应承担违约责任。在解决问题时，业主可通过物业维修服务寻求帮助，与物业协商解决方案，并采取应急措施。如问题未解决，可寻求法律援助或向监管机构投诉，以确保物业维修服务的及时性和质量。 法律依据 《物业管理条例》第十七条管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。 管理规约应当尊重社会公德，不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。 管理规约对全体业主具有约束力。 |
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