| 问题 | 客人酒店房间摔伤，如何划分责任？ |
| 释义 | 酒店责任划分原则：设施等不安全由酒店承担责任，客人过错则酒店无责；双方有过错按比例承担，协商不成可诉诸法院；客人主张赔偿需举证酒店过错；酒店未提供安全保障需承担责任，客人过错可减轻责任。 法律分析 如果是因为酒店的设施等不安全导致的，酒店需要承担相应的责任。如果是客人自己不小心造成的，原则上酒店无责任。如果双方都有过错的，按过错比例承担，具体的划分，双方协商，协商不成的，可以起诉到法院。客人主张酒店赔偿时，要举证酒店有过错。根据实际情况判断过错大小，承担相应责任。若是因为酒店未能提供范围内的安全保障义务，比如因为地面湿滑导致顾客摔倒，摔伤，则承担消费者人身安全责任;若消费者有过错的,可以适当减轻责任。 拓展延伸 酒店客人房间摔伤事故：责任划分与法律责任 在酒店客人房间摔伤事故中，责任划分与法律责任扮演着重要角色。根据法律原则，酒店作为服务提供者，有义务确保客人的安全。首先，需要考虑酒店是否提供了安全的房间环境，如地板是否平整、浴室是否防滑等。其次，客人也有责任自行注意安全，如遵守酒店规定、不过度饮酒等。对于责任划分，法院通常会综合考虑双方的行为和过失程度。如果酒店存在疏忽或违反安全标准，可能会被判定为有过失责任。然而，如果客人自身存在过失行为，也可能被认定为有一定责任。因此，在这种事故中，责任划分需要综合考虑双方的行为和相关法律规定。 结语 在酒店客人房间摔伤事故中，责任划分与法律责任扮演着重要角色。酒店需确保安全环境，客人应自行注意安全。法院综合考虑双方行为和过失程度进行责任划分。酒店疏忽或违反安全标准可能承担过失责任，客人自身过失行为也可能有责任。因此，责任划分需综合考虑双方行为和法律规定。 法律依据 《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。 |
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