| 问题 | 代理商和特许经营的区别 |
| 释义 | （一）特许经营是特许经营权的授予使用，代理商是以产品或者服务作为核心前者从事商业行为，后者可以随意设立于变化。 （二）特许经营权是指特许人拥有或有权授予他人使用的注册也拯、企业标志、专利、专有技术等经营资源的权利。在特许经营权中，品牌和技术是核心，品牌一般表现为特许人拥有或有权授予他人使用的注册商标、商号、企业标志等；技术包括特许人授予被特许人使用的专有技术、管理技术等。 （三）特许经营是以特许经营权的授予使用作为特许人的经营核心，而代理商则是以产品或者服务作为核心： （四）特许经营行为是在统一与成熟的模式下从事商业行为，而代理经销的经营形式可以随意设立与变化； （五）特许人需要对被特许人提供持续的指导与支持，而代理商靠自身的渠道占领市场。 （六）法律关系不同。特许经营中特许人（总部）和被特许人（加盟店）之间的关系是合同关系，双方通过订立特许经营合同建亚起关系，并通过合同明确各自的权利和义务。而直营连锁中总部与分店之间的关系则山内部管理制度进行调整。 （七）管理模式不同。特许经营的核心是特许经营权的转计，特许人（总部）是转让方，被特许人（加店）是接受方，特许经营体系是通过特许人与被特许人签订特许经营合同形成的。各个加盟店的人事和财务关系相互独立，特许人无权进行干涉。而在直营连锁中，总部对各分店拥有所有权，对分店经营中的各项具体事务均有决定权，分店负责人作为总部的一名雇员，完全按总部意志行事。 【本文关联的相关法律依据】 《连锁店经营管理规范意见》 第一条连锁店指经营同类商品、使用统一商号的若干门店，在同一总部的管理下，采取统一采购或授予特许权等方式，实现规模效益的经营组织形式。 第二条连锁店应由10个以上门店组成，实行规范化管理，必须做到统一采购配送商品、统一经营管理规范、采购同销售分离。全部商品均应通过总部统一采购，部分商品可根据物流合理和保质保鲜原则由供应商直接送货到门店，其余均由总部统一配送。 第三条连锁店由总部、门店和配送中心构成。 （一）总部是指连锁店经营管理的核心，必须具备以下职能：采购配送、财务管理、质量管理、经营指导、市场调研、商品开发、促销策划、教育培训等。 （二）门店是连锁店的基础，主要职责是按照总部的指导和服务规范要求，承担日常销售业务。 （三）配送中心是连锁店的物流机构，承担着各门店所需商品的进货、库存、分货、加工、集配、运输、送货等任务。配送中心主要为本连锁企业服务，也可面向社会。 第四条连锁店包括下列三种形式： （一）直营连锁。连锁店的门店均由总部全资或控股开设，在总部的直接领导下统一经营； （二）自愿连锁。连锁店的门店均为独立法人，各自的资产所有权关系不变，在总部的指导下共同经营； （三）特许连锁（或称加盟连锁）。连锁店的门店同总部签订合同，取得使用总部商标、商号、经营技术及销售总部开发商品的特许权，经营权集中于总部。直营连锁、自愿连锁和特许连锁这三种形式，可以在一个连锁企业中相互交叉存在。 |
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