释义 |
外包装破损需根据以下情况进行赔偿: 1、保价快递丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿; 2、部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿; 3、货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定。 外包装破损对方不赔偿怎么办 外包装破损对方不赔偿处理方式如下: 1、当事人可以先和对方进行协商处理; 2、如果对方是故意毁坏,并且数额比较大,那就可以起诉对方,要求赔偿损失,另外对方可能构成故意毁坏财物罪。 法律依据:《快递市场管理办法》第十七条 经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的,由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。 对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件),企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务,并提供符合约定的验收服务,验收无异议后,由收件人签字确认。 |