手机外观在三包范围内吗

    属于。
    根据《固定电话机商品修理更换退货责任规定》，“因结构或材料因素造成的外壳裂损”是主机的一种性能故障，所以外壳也属于“三包”范围。而对于外壳裂损之外的其他外观问题，虽然没有明确表述是否“三包”，可该规定有一条为“在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的，由修理者免费修理”，说明只要是质量问题，在有效期内均应享受免费修理。
    一、没有发票可以享受三包吗
    在“三包”有效期内，发票没了还是可以保修的，但是需要具备以下情况：在“三包”有效期内，家用视听商品消费者凭发票和“三包”凭证办理修理、更换、退货。如消费者丢失发票和“三包”凭证，但能够有效证明该商品是在“三包”有效期内，销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责修理、更换。
    二、鞋子开胶属于三包范围吗
    属于的，这个是质量问题。
    国家鞋类三包规定：
    第一条：鞋类商品的三包有效期：50元以上100元以下(含50元)的鞋类三包有效期限为30天；
    100元以上(含100元)的鞋类三包有效期限为90天三包有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算。
    三包有效期内消费者凭发票或三包凭证，经营者予以退货、更换、修理。
    皮面自售出之日起保修期为3个月、革鞋、布面鞋、漆皮鞋自售出之日起保修期为1个月。
    第二条：鞋类商品有下列质量问题的，经营者承担退货、更换、修理的“三包”责任。
    (一)出现严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出、网面破裂(如旅游鞋)等质量问题的；
    (二)经消费者协会认定有其他质量问题的；
    (三)国家和省规定的其他情形的。
    第三条：鞋类商品自售出之日起7日内，出现本办法第三条所列质量问题的，消费者可选择退货、更换或者修理。
    退货时，销售者应当按发票价格一次性退清货款。