| 问题 | 我租了个门脸，里面办不了营业执照，房东不给退租金怎么办 |
| 释义 | 租房公司不退押金，承租人可向房管局投诉，或向消协咨询投诉。《城市房地产管理法》要求签订租赁合同并登记备案。《消费者权益保护法》赋予消费者协会保护消费者权益的职责，包括提供咨询服务、受理投诉并调解，支持消费者提起诉讼。消费者协会应认真履行职责，接受社会监督。其他依法成立的消费者组织也可开展保护消费者权益的活动。政府应给予消费者协会必要的支持。 法律分析 租房公司不退押金，承租人可以向房管局投诉，或者给消协咨询投诉。法律依据：《城市房地产管理法》第五十四条房屋租赁，出租人和承租人应当签订书面租赁合同，约定租赁期限、租赁用途、租赁价格、修缮责任等条款，以及双方的其他权利和义务，并向房产管理部门登记备案。《消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。 结语 如果租房公司不退还押金，承租人可以向房管局投诉，或向消协咨询投诉。根据《城市房地产管理法》第54条，房屋租赁双方应签订书面租赁合同，并向房产管理部门登记备案。而根据《消费者权益保护法》第37条，消费者协会有责任提供消费信息和咨询服务，受理消费者投诉，并进行调查、调解。消费者协会应认真履行职责，保护消费者合法权益。 法律依据 中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第一节 一般规定 第二十一条 电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的，应当明示押金退还的方式、程序，不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金，符合押金退还条件的，电子商务经营者应当及时退还。 中华人民共和国民法典：第十四章 租赁合同 第七百一十九条 承租人拖欠租金的，次承租人可以代承租人支付其欠付的租金和违约金，但是转租合同对出租人不具有法律约束力的除外。 次承租人代为支付的租金和违约金，可以充抵次承租人应当向承租人支付的租金；超出其应付的租金数额的，可以向承租人追偿。 中华人民共和国民法典：第十五章 融资租赁合同 第七百四十条 出卖人违反向承租人交付标的物的义务，有下列情形之一的，承租人可以拒绝受领出卖人向其交付的标的物： （一）标的物严重不符合约定； （二）未按照约定交付标的物，经承租人或者出租人催告后在合理期限内仍未交付。 承租人拒绝受领标的物的，应当及时通知出租人。 |
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