| 释义 |
经营者拒不按照规定退还消费者或者其他经营者多付的价款，以及期限届满没有退还消费者或者其他经营者多付的价款，由政府价格主管部门予以没收，消费者或者其他经营者要求退还时，由经营者依法承担民事责任。
一、没有质量问题商品不退不换合法吗
无质量问题不退是不合法的。根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。同时，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
二、样品当新品卖属于消费欺诈吗
样品当新品卖属于欺诈消费者。产品销售者在出售商品时，应当遵守等价有偿、诚实信用的原则，不得以欺诈等手段侵害消费者的合法权益。经营者提供商品或者服务，有欺诈行为的，应当按照消费者的要求，增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款，或者接受服务的费用的一倍。发现欺诈行为，消费者还可以要求经营者，退还消费者已经支付的金额，同时按照消费者购买商品的价款，或者接受服务的费用的3倍标准支付赔偿。
三、吃出异物的赔偿标准是什么？
吃出异物的赔偿标准如下：
1、消费者可以向经营者要求赔偿损失，支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；
2、增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元；
3、如果造成消费者人身、财产或者其他损害的，还应当承担民事责任，赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国价格法》第四十二条经营者违反明码标价规定的，责令改正，没收违法所得，可以并处五千元以下的罚款。
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