| 问题 | 所购买商品与描述不符是否可以界定为欺诈追究3倍赔偿？ |
| 释义 | 欺诈消费者是指经营者虚假宣传误导和欺骗消费者进行购买的情况下，经营者应当退一指无条件退款，赔三是指应当赔偿消费者3倍的损失。根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务应当明码标价，并提供真实、明确的答复。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。法律另有规定的，依照其规定。 法律分析 一、欺诈消费者三倍赔偿：经营者虚假宣传误导和欺骗消费者进行购买的，退一指无条件退款，赔三是指应当赔偿消费者3倍的损失。二、法律依据：《消费者权益保护法》规定第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 拓展延伸 欺诈消费者三倍赔偿范围是什么？ 欺诈消费者三倍赔偿范围是指在消费者受到欺诈行为后，可以通过法律手段要求欺诈者支付三倍于其受到的损失的赔偿金。这种赔偿范围主要适用于消费者在购买商品或服务时的欺诈行为，例如虚假宣传、夸大宣传、不履行合同、提供虚假信息等。 根据相关法律法规的规定，欺诈消费者的行为属于违法行为。如果消费者受到欺诈行为，可以通过以下方式维护自己的权益： 1.立即与欺诈者进行沟通，记录相关证据； 2.向当地消费者协会投诉，并提供相关证据； 3.向相关部门报案，如工商行政管理机关、消费者权益保护部门等； 4.寻求法律帮助，通过律师提起诉讼。 一旦消费者成功维护自己的权益，欺诈者就需要按照消费者的要求支付三倍于其受到的损失的赔偿金。这一赔偿范围在不同的国家和地区的具体规定可能会有所不同，但总体来说，都是为了保护消费者的合法权益而设立的。 结语 根据《消费者权益保护法》,经营者应当真实、全面地提供商品或服务的信息,不得作虚假或引人误解的宣传。若经营者欺诈消费者或虚假宣传误导消费者购买,消费者可获得三倍赔偿。若经营者提供商品或服务时存在虚假或误导行为,消费者有权要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。法律另有规定的,依照其规定。 法律依据 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第七章 法律责任 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第三章 经营者的义务 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定作的； （二）鲜活易腐的； （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； （四）交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第四章 国家对消费者合法权益的保护 第三十三条 有关行政部门在各自的职责范围内，应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验，并及时向社会公布抽查检验结果。 有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。 |
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