| 问题 | 屋子里漏水物业能处理吗 |
| 释义 | 屋里漏水一般由产权人处理，物业负责通知与协助。产权人可以先与开发商进行交涉，要求开发商出具存在质量问题的证明；开发商拒绝承认存在质量问题的，应当及时委托专业的鉴定机构做出鉴定；不属于房屋质量问题的，可以酌情向楼上下户主请求索赔。 一、开发商管道问题导致楼下漏水责任谁负 若是开发商交付的装修房出现漏水，应当告知楼上业主，并立即联系物业管理公司，由物业出面让开发商按照质保协议进行维修。若已经过了质保期，楼下业主应当让物业责令楼上业主自行维修要求楼上业主立即排除妨害；造成房屋渗水损坏的，该业主可以要求侵权人修理房屋或者恢复房屋原状。若楼上业主跟物业拒不配合，楼下业主应当拍摄照片、视频等证据，可以通过业主委员会、社区干警反应情况。若仍然解决不了，可以按照相关规定向法院提出民事诉讼。 二、房屋烟道漏水谁负责 1、首先应查明此管理职责归谁。公共设施应由物业负责，从维修基金中支出;非公共设施则要看属于专有部分还是共有部分。各方有约定应从约定，如无约定，专有部分由专有权人负责管理维护没有异议，但对共有部分的管理维护职责归谁有争议。防水层如果作为共有设施，因为属于隐蔽工程，一般认为楼上住户作为实际使用人应承担合理使用的行为义务，楼为受益人也有相应的义务，这种义务主要是体现在费用承担上。 2、开发商的责任：在保修期内，如果不是人为的原因造成的漏水，开发商要承担全部责任。根据《房屋建筑工程质量保修办法》第七条规定：第一条第(二)款有屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年，第(四)款电气管线、给排水管道、设备安装为2年，从工程竣工验收合格之日起计算。 3、公平责任：对于已过保修期的房屋，各方当事人无过错(或无证据证明其过错)，如因防水层自然老化，此时维修费用按民通第一百三十二条之规定，根据实现情况，由当事人分担，一般为一人一半。 4、物业的责任：漏水肯定不是物业造成的，但如果物业在这里面有疏于管理的情况，或是出现了问题后没有及时处理，导致损失扩大或出现了更严重的问题，那么物业要承担责任。前者比如管道堵塞，虽然不是物业干的，但根据物业管理合同和相关规定，物业公司应定期进行检查和清理，如果没做到，那就可以追究物业的责任;后者比如楼上违法装修，物业未制止，那么就可以找物业要求赔偿损失。 三、房屋出现质量如何维权 房屋出现质量维权方法如下： 1、房屋存在质量问题。对于一般性质不符合质量要求的房屋，买方可以要求开发商进行维修； 2、如果房屋的功能因维修而受到影响或给买方造成损失，也可以向开发商索赔； 3、对于严重不符合质量要求的房屋，购房者应首先要求房屋所在地的房屋工程质量监督单位进行检查。取得房屋质量鉴定不合格证书后，可要求开发商退房。 开发商不理解消费者的合法要求的，可以向消费者协会投诉或者向房屋所在地人民法院起诉。 【本文关联的相关法律依据】 《民法典》第二百九十六条 不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。 第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。 |
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