| 问题 | 收货后是否仍可申请退货？ |
| 释义 | 根据《消费者权益保护法》，消费者在确认收货后的7天内仍然有权退货，无需说明理由，但部分特殊商品除外。买家退款不退货属于违法行为，应当返还货物。 法律分析 一、确认收货后还能退货吗 1、消费者网购确认收货后，在7天内仍然是可以退货的。根据消费者权益保护法的规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。 2、法律依据：《消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： (一)消费者定作的； (二)鲜活易腐的； (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 二、买家退款不退货违法吗 买家退款不退货，属于违法行为。买家申请取得退款的，应当返还货物，否则构成无权占有。基于合同关系等产生的占有，有关不动产或者动产的使用、收益、违约责任等，按照合同约定；合同没有约定或者约定不明确的，依照有关法律规定。 拓展延伸 退货政策：了解收货后的退货申请规定 根据我们的退货政策，如果您在收到商品后有任何不满意的情况，您可以申请退货。我们接受在收货后一定时间范围内的退货申请，具体时间请参考我们的退货政策页面。在申请退货时，请确保商品处于原始状态且未经使用，并附上购买凭证。一旦您的退货申请被批准，我们将为您安排退款或更换商品。请注意，退货过程中可能需要支付一定的退货费用。我们致力于为您提供优质的服务，如有任何疑问，请随时与我们的客服团队联系。感谢您的支持与理解。 结语 根据消费者权益保护法的规定，消费者在确认收货后的7天内仍然有权退货，无需说明理由。然而，根据法律规定，定制商品、易腐商品、数字化商品以及交付的报纸、期刊等特定商品除外。买家退款不退货属于违法行为，应当返还货物。根据我们的退货政策，如果您对收到的商品不满意，可以申请退货并附上购买凭证。我们将按照政策处理您的退货申请，感谢您的支持与理解。 法律依据 中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第六十条 电子商务争议可以通过协商和解，请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解，向有关部门投诉，提请仲裁，或者提起诉讼等方式解决。 中华人民共和国电子商务法：第三章 电子商务合同的订立与履行 第五十条 电子商务经营者应当清晰、全面、明确地告知用户订立合同的步骤、注意事项、下载方法等事项，并保证用户能够便利、完整地阅览和下载。 电子商务经营者应当保证用户在提交订单前可以更正输入错误。 中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第五十九条 电子商务经营者应当建立便捷、有效的投诉、举报机制，公开投诉、举报方式等信息，及时受理并处理投诉、举报。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。