| 问题 | 物业停电应该向哪个部门投诉 |
| 释义 | 物业断电违法，可向物业管理部门投诉，如不奏效可通过法律途径解决。物业无权擅自停水停电，除非业主违法。法律依据为《电力法》第29条和第65条。水电是业主必需品，物业不能以断水断电威胁业主支付费用。如欠费，物业应与业主委员会协商解决或起诉至法院。 法律分析 物业断电找可以向以下部门投诉： 1、首先向物业管理公司行政主管部门进行投诉，如果业主们是要物业公司进行投诉，则应该去当地的房地产行政主管部门； 2、当投诉不管用时，应该适当采用法律途径，请求法院帮助解决，如果属于事实清楚的违法事件一般来说诉讼是会赢； 3、物业把业主的电停了，这是有法律依据支撑的，因为物业公司没有权利对业主擅自停水停电的。除非是在业主或租户违法的情况下，向电力主管部门申请停电。 物业擅自停电如何处罚如下； 1、可以向物业管理公司的行政主管部门投诉，物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门，比如当地的房管局等；如果要投诉物业公司，去当地的房地产行政主管部门最合适不过了； 2、如果投诉不管用，就通过法律途径，法院诉讼也可以解决，并且通常可以诉讼赢； 3、法律依据：物业公司无权利停您的水电；只有在用户违法的情况下，电力主管部门可以停电； 法律依据：《中华人民共和国电力法》第二十九条 供电企业在发电、供电系统正常的情况下，应当连续向用户供电，不得中断。因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因，需要中断供电时，供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。 第六十五条 用电用户违反规定，危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的，情节严重或经电力管理部门责令改正而拒绝改正的，可以中止供电。 水、电是小区业主生活的必需品，即使合同中对强制断水、断电有约定，物业公司也不能以强制断水、断电作为手段，要求业主交纳各类费用。如果业主欠交费用，物业公司应当与业主委员会协商解决，或起诉至人民法院要求欠费业主支付费用和违约金。 结语 物业断电，如何投诉？首先向物业管理公司行政主管部门进行投诉，若无效，可采取法律途径，请求法院协助解决。物业擅自停电的处罚方式包括投诉物业管理公司行政主管部门或通过法律途径解决。物业公司无权停水停电，除非业主或租户违法，需向电力主管部门申请停电。法律依据为《中华人民共和国电力法》第二十九条和第六十五条。水电是业主生活必需品，物业公司不能以断水断电要求费用支付，应与业主委员会协商或起诉至法院要求支付费用和违约金。 法律依据 物业管理条例：第四章 物业管理服务 第四十六条 物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。 物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。 物业管理条例：第五章 物业的使用与维护 第五十二条 业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。 物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。 物业管理条例：第四章 物业管理服务 第四十四条 物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。 物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。 |
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