| 问题 | 交通保险公司和客户之间的纠纷如何解决，需要采用哪种方式？ |
| 释义 | 法律分析：当交通保险公司和客户之间发生纠纷时，可使用以下方式进行解决： 1. 协商解决：双方可通过协商达成一致意见，包括赔偿金额、责任承担等问题。 2. 调解解决：可申请相关机构进行调解，以调解协议解决纠纷。 3. 诉讼解决：如果无法通过协商或调解达成一致，则可通过法律途径解决，向法院提起诉讼。 法律依据： 1.《中华人民共和国保险法》第九十七条：保险人和被保险人、受益人可以协商修改保险合同。投保人或被保险人与保险人发生争议，可以通过协商、调解方式解决。 2.《中华人民共和国人民调解法》第六条：双方自愿协商不成的民事纠纷，可以向人民调解委员会申请调解。 3. 《中华人民共和国民事诉讼法》第四十四条：当事人可以依法向人民法院提起诉讼解决民事纠纷。 |
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