| 问题 | 原业主拖欠物业费新业主应该怎么办 |
| 释义 | 原业主欠物业费，新业主可以按照双方在购房合同中的约定处理；如果合同没有约定或约定不明确，新业主可以找原业主进行协商让其尽快交清物业费。在卖房人交房之前，卖房人与物业公司之间是物业服务合同关系，因此应当由买房人承担物业费。 一、未交房期间一定缴纳物业费吗 根据物业管理条例第四十一条的规定，业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。 业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。 已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。 由此可以看出，物业合同中约定了在开发商交房时便开始计算物业费，那么业主应当履行合同义务，缴纳物业费，但由于该房屋质量存在问题，一直未成功交房，此情形物业费应由建设单位承担。 二、物业费太高的地方该去哪投诉 成立业委会或向业委会出面协商如业主质疑物业费收取过高，可成立业主委员会，由业主委员会代表业主要求物业出示收费许可证件。如物业无法提供，业主有权不缴纳物业费（物业私自提高物业费，属违法行为），并可向物价局投诉。若业主能够出具物业费收费过高的依据，可由业主委员会召开业主大会共同决议，降低物业费。如果小区目前尚未成立业主委员会的，则必须经过占居建筑物总面积超过二分之一的业主，且占居总人数超过二分之一的业主同意，并且在公布的指导价范围内，由物业公司与业主双方重新商定降低物业费事宜。找房管部门解决目前，物业费多由市场来调价，相关部门并没有给出明确的收费标准。一般来说，物业费应依据小区的面积、层数、服务等级等来制定价格。如果业主觉得物业费收取不合理，可向房管部门反映情况，以此来维权。协商提高物业服务不少业主之所以认为物业费过高，主要是因为物业服务水平太差劲，比如保安缺乏责任心、小区环境脏乱差、存在安全隐患等。对于这种情况，可由业委会出面，与物业公司进行协商，要求提高物业服务水平。更换新物业小区的前期物业虽然是由开发商指定的，可国家相关政策规定，小区一旦发展成熟后便可成立业主委员会。如业委会对小区物业服务存在质疑，认为其存在收费不合理现象，就可以开展招标，通过向社会招投标或协议招标的形式，重新选择新的物业公司。 三、物业费怎么收取费用 物业费依照物业服务合同收取费用，根据双方合同中的约定执行，交房前由开发商进行缴纳，实际收房后次月开始由购房者进行缴纳。物业费按业主的产权面积计算，产权证书上的面积乘以物业费的单价乘以12个月即为一年的物业管理费。 【本文关联的相关法律依据】 《物业管理条例》第四十一条 业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。 已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。 |
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