| 问题 | 政府投诉热线12345几点上班 |
| 释义 | 12345市长热线工作时间为：是24小时接听，星期一至星期五的早上9点至下午5点由专门工作人员进行接听，其余时间一般是语音留言，到正常的工作日，再由工作人员进行记录处理。 12345服务热线一般用于： 1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询。 2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议。 3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助。 4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报。 5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。 12345不受理情况： 1、首先是已经进入了信访渠道的事项。 2、对于违反法律法规、相关政策规定的无理诉求。 3、110、119、120等服务平台受理的涉及生命安全的群众紧急类诉求。 4、是通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序来解决的。 5、再就是涉及了国家的机密的、商业机密、个人隐私和违反社会公序良俗的事。 举报行政不作为去哪儿? 可以去纪检监察部门举报行政不作为的职员，法官不作为，可以首先去法院的纪检办投诉，法院会有内部监督机制。也可以去上级法院投诉。需要本人或者家属前往，说明情况，办理登记。法官有玩忽职守，滥用职权的犯罪行为，可以去同级检察院报案。 法律依据： 《中华人民共和国劳动法》第三十六条 国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。 第三十八条 用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日。 《国务院关于职工工作时间的规定》第二条 本规定适用于在中华人民共和国境内的国家机关、社会团体、企业事业单位以及其他组织的职工。 第三条 职工每日工作8小时、每周工作40小时。 第五条 因工作性质或者生产特点的限制，不能实行每日工作8小时、每周工作40小时标准工时制度的，按照国家有关规定，可以实行其他工作和休息办法。 |
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