| 问题 | 特价商品是否可以无理由退换？ |
| 释义 | 消费者权益保护法规定，如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者有权退货或要求经营者履行更换、修理等义务。消费者可以在收到商品后七日内退货，超过七日的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。经营者应承担必要的费用。 法律分析 不合法。 根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 《消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 拓展延伸 特价商品的退换政策是否受法律保护？ 特价商品的退换政策是否受法律保护，答案是根据具体情况而定。一般来说，特价商品的退换政策可能与普通商品有所不同，但并不意味着完全没有退换的权益。根据《消费者权益保护法》等相关法律法规，消费者在购买特价商品时，仍然享有合理退换的权利，除非特价商品明确标注为“售后不退不换”。然而，特价商品的退换政策可能受到商家自身的规定和约束，消费者在购买前应仔细阅读相关条款，并在需要退换时与商家协商解决。如果商家违反相关法律规定，消费者可以通过法律途径维护自己的权益。因此，消费者在购买特价商品时，应理性选择，明确了解退换政策，并保留相关购物凭证，以便维护自己的合法权益。 结语 根据《消费者权益保护法》，消费者在购买商品或服务时，如果发现不符合质量要求，有权要求退货、更换或修理。特价商品的退换政策可能略有不同，但消费者仍享有合理退换的权利，除非特价商品明确标注为售后不退不换。消费者应仔细阅读相关条款，并与商家协商解决。如商家违反法律规定，消费者可通过法律途径维护权益。购买特价商品时，应理性选择，明确了解退换政策，并保留购物凭证，以维护合法权益。 法律依据 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第四章 国家对消费者合法权益的保护 第三十三条 有关行政部门在各自的职责范围内，应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验，并及时向社会公布抽查检验结果。 有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第七章 法律责任 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第五十八条 国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。 电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的，双方应当就消费者权益保证金的提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。 消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿，适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。 |
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