| 问题 | 快递多发了一件有权不退吗 |
| 释义 | 没有权不退，这属于不当得利。不当得利，是指没有合法依据，有损于他人而取得利益。不当得利的法律事实发生以后，就在不当得利人与利益所有人(受害人)之间产生了一种权利义务关系，即利益所有人有权请求不当得利人返还不应得的利益。得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。 使用智能快递箱投递应征得收件人同意 国家邮政局出台的规定——《智能快件箱寄递服务管理办法》，其中明确要求，使用智能快件箱投递快件应征得收件人同意。快件出现外包装明显破损、重量与寄递详情单记载明显不符等情况，不得使用智能快件箱投递。 快递损坏或丢失？怎么赔？ 很多小伙伴寄收/收快递的时候都会遇到过，快递因为运输过程的原因，出现了损坏，那这里面涉及的赔偿法律问题又怎么样呢？ 根据《邮政法》，未保价的快件应按实际损失赔偿，但最高不超过所收取邮资的3倍，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。但是快递公司应该在签快递单的时候以足以引起用户注意的方式载明前款规定，否则不适用保价条款。所以各位寄件人要想清楚到底要不要给自己的快递保价，保价会让邮费贵一点，保价额越高，邮费越贵。作为网购的收件人，在发现快递破损的情况下，千万不要签收！ 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第九百八十五条得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外： （一）为履行道德义务进行的给付； （二）债务到期之前的清偿； （三）明知无给付义务而进行的债务清偿。第九百八十七条得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。 |
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