| 问题 | 驾校不退学员学费，找哪个部门投诉？ |
| 释义 | 申请人放弃驾驶证业务或无法完成考试，应前往车管所填写退办申请表并提交身份证。个人申请退办需本人办理，特殊情况可委托代理人，需提交委托人身份证明。符合规定的将予以退办。 法律分析 1申请人自愿放弃申请驾驶证业务，或因长期伤病、服兵役、服刑等原因无法在规定期限内完成考试的，六六学车网提醒申请人应当前往居住地车管所，填写《机动车驾驶证业务流水退办申请表》，并提交本人身份证原件和复印件一份。 2由于退办关系到个人的学车大事，为以防万一，个人申请退办原则上要求必须是本人前往办理。但对于那些的确有特殊情况，比如卧病在床无法出门的，可以委托代理人。属于委托代理人或监护人办理的，还应同时提交被委托人的身份证明原件。 3经审核符合规定的，市车管所业务窗口的受理岗留存《申请表》原件和相关身份证明复印件后予以退办。 拓展延伸 驾校学费问题频发，如何保障学员权益？ 为了保障学员的权益，针对驾校学费问题频发的情况，我们可以采取以下措施。首先，建议学员在报名时仔细阅读合同条款，确保学费退还政策明确。其次，若遇到学费不退的情况，学员可以咨询当地教育部门或消费者权益保护机构，了解相关法律法规并寻求帮助。同时，建议学员保留好相关证据，如合同、付款凭证等，以便日后投诉维权时使用。此外，学员还可以尝试与驾校进行协商，寻求解决方案。最后，如果以上途径无法解决问题，学员可以考虑寻求法律援助或通过诉讼途径维护自己的权益。综上所述，学员应积极采取行动，保护自己的合法权益。 结语 退办驾驶证业务涉及个人学车大事，申请人应自愿放弃或因特殊原因无法完成考试时，可前往车管所办理退办手续。个人申请原则上需本人办理，但卧病在床等特殊情况可委托代理人，并提供被委托人身份证明。经审核符合规定后，市车管所将退办相关材料。针对学员学费问题，建议仔细阅读合同条款，咨询相关机构，保留证据并与驾校协商解决。如无法解决，可考虑法律援助或诉讼维权，保护自身权益。学员应积极行动，维护合法权益。 法律依据 机动车驾驶证申领和使用规定(2021修订)：第四章 发证、换证、补证 第六十一条 公安机关交通管理部门应当实行机动车驾驶证电子化，机动车驾驶人可以通过互联网交通安全综合服务管理平台申请机动车驾驶证电子版。 机动车驾驶证电子版与纸质版具有同等效力。 机动车驾驶证申领和使用规定(2021修订)：第五章 机动车驾驶人管理 第一节 审 验 第七十三条 机动车驾驶证审验内容包括： （一）道路交通安全违法行为、交通事故处理情况； （二）身体条件情况； （三）道路交通安全违法行为记分及记满12分后参加学习和考试情况。 持有大型客车、重型牵引挂车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶证一个记分周期内有记分的，以及持有其他准驾车型驾驶证发生交通事故造成人员死亡承担同等以上责任未被吊销机动车驾驶证的驾驶人，审验时应当参加不少于三小时的道路交通安全法律法规、交通安全文明驾驶、应急处置等知识学习，并接受交通事故案例警示教育。 年龄在70周岁以上的机动车驾驶人审验时还应当按照规定进行记忆力、判断力、反应力等能力测试。 对道路交通安全违法行为或者交通事故未处理完毕的、身体条件不符合驾驶许可条件的、未按照规定参加学习、教育和考试的，不予通过审验。 机动车驾驶证申领和使用规定(2021修订)：第六章 法律责任 第一百零五条 机动车驾驶人可以委托代理人代理换证、补证、提交身体条件证明、提交审验材料、延期办理和注销业务。代理人申请机动车驾驶证业务时，应当提交代理人的身份证明和机动车驾驶人的委托书。 |
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