| 问题 | 教育机构不退钱合法吗 |
| 释义 | 教育机构不退钱不合法，具体如下： 1、如果双方签订了合同，可以根据合同约定解决； 2、学生没上课，学校没有付出相应的教学活动，就不应该取得学费，学员因自身原因放弃上课，学校可以留取一部分合理的费用来弥补损失，剩下一部分则应退还给学员； 3、学员有选择放弃学习的权利，教育机构在合同中规定不能退费是不合理的。 解决纠纷的方法如下： 1、协商，当事人在友好的基础上，通过相互协商解决纠纷； 2、调解，当事人如果不能协商一致，可以要求有关机构调解； 3、仲裁，当事入协商不成，不愿调解的，可根据合同中规定的仲裁条款或双方在纠纷发生后达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁； 4、诉讼，如果合同中没有订立仲裁条款，事后也没有达成仲裁协议，合同当事人可以将合同纠纷起诉到法院，寻求司法解决。 预付款消费要注意什么 1、核对企业名称与宣传资料所标注的企业名称，是否一致； 2、消费前，与经营者签订书面协议，对双方权利义务履约时间及违约责任等进行详细约定。如约定在商家经营地址搬迁经营场所变更或者企业注销等情况下，所付的款项按照什么标准退还等； 3、选择信誉好、技术强、服务佳，并经营期限较长的专业机构提供服务； 4、交款后索要付款票据，并加盖与经营机构名称一致的公章或财务章； 5、发生纠纷及时拨打当地工商部门或消委会(消协)的投诉电话。 法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百六十五条当事人一方依法主张解除合同的，应当通知对方。合同自通知到达对方时解除；通知载明债务人在一定期限内不履行债务则合同自动解除，债务人在该期限内未履行债务的，合同自通知载明的期限届满时解除。对方对解除合同有异议的，任何一方当事人均可以请求人民法院或者仲裁机构确认解除行为的效力。当事人一方未通知对方，直接以提起诉讼或者申请仲裁的方式依法主张解除合同，人民法院或者仲裁机构确认该主张的，合同自起诉状副本或者仲裁申请书副本送达对方时解除。 |
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