释义 |
法律分析:根据《保险法》第三十二条,保险人不得无故拖延或者拒绝承保、理赔。同时,保险人应当依照合同约定,在约定期间内承担保险责任。因此,保险公司拒赔肺动脉高压是违反了相关法律法规的。 法律依据: 《保险法》第三十二条:保险人不得无故拖延或者拒绝承保、理赔。 《保险法》第三十三条:保险人应当依照合同约定,在约定期间内承担保险责任。 《保险合同法》第十二条:保险合同的当事人应当遵守诚信原则,履行保险义务。 提高服务质量是保险公司的必要举措,包括加强内部管理、提高员工素质等方面。同时,保险公司应当加强对保险产品的研发和监管,确保保险产品的合理性和透明度。最重要的是,保险公司应该更加注重客户体验和满意度,提供更优质的服务,避免类似的拒赔事件的再次发生。 |