| 问题 | 口头承诺没有签订合同对方不承认该怎么办 |
| 释义 | 根据劳动合同法，用人单位只能在劳动者违反服务期约定或保密协议、竞业限制协议时约定违约金，否则无法要求支付。如果公司不出具解除劳动合同证明书，可以向劳动监察部门举报，并通过仲裁程序索赔损失。签订合同承诺书只是个别公司的要求。 法律分析 1、根据劳动合同法的规定，用人单位只有在两种情形下才能约定由劳动者承担违约金： （1）劳动者违反服务期约定的； （2）劳动者违反保密协议或竞业限制协议的。因此，如果你没有与公司签订过服务期合同或保密协议、竞业限制协议，公司要求你支付违约金，无法律依据。你有权拒绝。 2、公司如果不为你出具解除劳动合同证明书，你可以向劳动监察部门举报。若造成你损失（例如：无法到新单位报道），你可以通过仲裁程序，向公司索赔损失。一般签订合同承诺书只是个别公司的要求。 拓展延伸 处理口头承诺未被对方承认的解决策略 处理口头承诺未被对方承认的解决策略可以采取以下措施：首先，确保口头承诺的内容被明确记录并保存相关证据，例如通过邮件或短信进行确认。其次，与对方进行积极的沟通和协商，尝试解决分歧并寻求共识。如果对方仍然不承认口头承诺，可以寻求法律救济，如委托律师起草律师函或提起诉讼。此外，也可以考虑寻求第三方的调解或仲裁，以促成对方承认口头承诺的有效性。最重要的是，在面对此类问题时保持冷静和专业，寻求合法合理的解决途径，以维护自身权益。 结语 根据劳动合同法规定，只有在劳动者违反服务期约定、保密协议或竞业限制协议时，用人单位才能要求支付违约金。若公司要求你支付违约金却没有合法依据，你有权拒绝。如果公司不出具解除劳动合同证明书，你可以向劳动监察部门举报，并通过仲裁程序索赔损失。处理口头承诺未被承认的解决策略可采取记录证据、积极沟通、法律救济或第三方调解等方式。保持冷静和专业，维护自身权益是最重要的。 法律依据 中华人民共和国电子商务法：第三章 电子商务合同的订立与履行 第五十一条 合同标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人签收时间为交付时间。合同标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为交付时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，实际提供服务的时间为交付时间。 合同标的为采用在线传输方式交付的，合同标的进入对方当事人指定的特定系统并且能够检索识别的时间为交付时间。 合同当事人对交付方式、交付时间另有约定的，从其约定。 中华人民共和国民法典：第九章 买卖合同 第六百一十七条 出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。 中华人民共和国民法典：第九章 买卖合同 第六百三十四条 分期付款的买受人未支付到期价款的数额达到全部价款的五分之一，经催告后在合理期限内仍未支付到期价款的，出卖人可以请求买受人支付全部价款或者解除合同。 出卖人解除合同的，可以向买受人请求支付该标的物的使用费。 |
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