| 问题 | 申通快递遗失物品赔偿规定 |
| 释义 | 申通快递赔偿标准： 1.保价邮件丢失或全部损毁，按保价额赔偿；部分损毁或内件短少，按保价额与邮件价值比例赔偿。 2.未保价邮件丢失、损毁或内件短少，按实际损失赔偿，最高不超过资费的三倍；挂号信丢失、损毁，按资费的三倍赔偿。 法律分析 申通快递赔偿的标准为： 1.保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 2.未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。 拓展延伸 申通快递遗失物品索赔流程及注意事项 申通快递遗失物品索赔流程及注意事项：如果您发现申通快递遗失了您的物品，以下是索赔流程及注意事项。首先，及时联系申通快递客服，并提供相关证据，如快递单号、物品价值等。其次，填写索赔申请表格，详细描述遗失物品的情况。然后，提交申请表格及相关证据给申通快递，并保留好复印件。在处理期间，保持与申通快递的沟通，及时了解索赔进展。最后，注意保留相关凭证，如索赔申请表格、快递单据等。在索赔过程中，要保持耐心，并遵守申通快递的相关规定。请注意，索赔结果可能会因物品价值、申请时效等因素而有所差异。 结语 申通快递赔偿标准明确，保价邮件按保价额全额赔偿，部分损毁按保价额与邮件价值比例赔偿；未保价邮件按实际损失赔偿，最高不超过资费的三倍；挂号信件丢失损毁，赔偿额为资费的三倍。索赔流程：联系客服、提供证据、填写申请表、提交申请并保留复印件、沟通了解进展、保留凭证。请遵守规定，耐心等待，索赔结果因价值与时效而异。 法律依据 《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： （一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 （二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。 |
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