问题 | 变质食品赔偿方法 |
释义 | 食品安全问题引发的消费者损害,可向经营者和生产者要求赔偿。生产经营者应首先承担责任并赔付,不得推诿。属于生产者责任的,经营者可追偿;属于经营者责任的,生产者可追偿。消费者还可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。但标签、说明书不影响安全且不误导消费者的瑕疵除外。 法律分析 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。 接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 拓展延伸 变质食品赔偿纠纷解决途径 变质食品赔偿纠纷解决途径通常包括以下几个方面。首先,消费者可以选择通过协商解决纠纷。他们可以与生产商、销售商或相关部门进行沟通,协商达成赔偿协议。其次,消费者还可以选择通过法律途径解决纠纷。他们可以向法院提起诉讼,依法维护自己的权益。此外,一些地方还设立了消费者权益保护组织或仲裁机构,消费者可以向这些机构投诉,寻求公正的解决方案。最后,政府部门在监管方面也起着重要作用。消费者可以向相关部门举报,要求进行调查和处理。总之,变质食品赔偿纠纷解决途径多样,消费者可以根据具体情况选择合适的方式来维护自己的合法权益。 结语 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。生产经营者应实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。消费者还可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,金额不足一千元的为一千元。解决变质食品赔偿纠纷可通过协商、法律途径、投诉或举报等多种方式,维护自身权益。 法律依据 《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿; 属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿; 属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金; 增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 |
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