释义 |
法律分析:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者可以按照商品原购买方式要求退款,商家应当给予配合。但是,如果是因为消费者的自身原因导致需要退款,商家有权拒绝按照原购买方式退款。此外,如果商家没有明确规定退款方式,消费者应当与商家协商,达成一致后进行退款。 法律依据: 1.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条:消费者向销售者购买商品或者接受服务,应当依照约定支付价款。消费者依法享有按照约定要求商家退货、换货、修理、重作或者退款等权利。 2.《中华人民共和国合同法》第三十四条:当事人可以约定合同解除的条件,但是对方没有违约,约定的条件不合理的,人民法院可以予以变更或者撤销。 3.《中华人民共和国民法典》第警百十五条:不履行合同或者履行合同义务不符合约定的,应当承担违约责任。 总结:消费者可以要求按照商品原购买方式退款,商家有权拒绝。在没有明确规定时,双方应当协商达成一致。如果商家违约,则应当承担责任。 |