| 问题 | 永安行车子没锁被别人骑走怎么办？ |
| 释义 | 法律分析： 1、如果及时发觉，忘记关锁重新返回停车点上锁操作即可，同时在手机上点结束行程。 2、因为需要手动锁车+手机APP结束行程，因此任何一个步骤忘记均有可能车辆被其他用户使用，这种情况需要及时联系官方解决问题。 3、联系客服热线：通过电话反馈，如接通电话，官方工作人员会及时处理。 法律依据： 《广州市互联网租赁自行车管理办法》 第十九条 经营者应当依照《中华人民共和国网络安全法》等法律、法规的规定和国家标准的强制性要求，落实服务平台的互联网安全保护技术措施和信息安全等级保护等制度。 经营者采集和使用信息不得侵害用户合法权益和社会公共利益，不得超越提供互联网租赁自行车服务所必需的范围。 经营者发生重大网络和信息安全事件，应当及时向市网信、公安、交通运输等部门报告。 |
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