| 释义 |
法律分析：
变更前，隐形眼镜/护理液、教育培训类目不支持七天无理由退换货，变更后，隐形眼镜/护理液类目中彩色隐形眼镜、 护理液、眼部保健、隐形眼镜（若有）一次性密封外包装未拆封，可支持七天无理由退换货，教育培训类目中智能教育类目可支持七天无理由退换货。选择无理由退货或换货的消费者应当自收到商品之日起七天内向天猫商家发出退货或换货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始算，满168小时为7天。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（1）与经营者协商和解。
（2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
（3）向有关行政部门投诉。
（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
（5）向人民法院提起诉讼。
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