| 问题 | 买到假货但是卖家没有营业执照 |
| 释义 | 购买到假货并且卖家没有营业执照的情况下，你可以采取以下措施： 1. 保存证据：首先，将购买的假货进行拍照、录像，同时保留与卖家的聊天记录，作为日后维权的证据。 2. 向平台举报：如果你是通过电商平台购买的假货，可以向平台举报这个卖家。一般来说，电商平台会采取一定措施来处理这种情况，例如删除卖家的商品，限制其账号，甚至永久封禁。 3. 向消费者权益保护部门投诉：你可以向当地的消费者权益保护部门（例如市场监督管理局、消费者协会等）投诉这个卖家，并提供相关证据。消费者权益保护部门会根据你的投诉进行调查，并采取相应的措施。 4. 了解法律法规：了解关于消费者权益保护的法律法规，如《消费者权益保护法》等，以便在维权过程中知道如何保护自己的合法权益。 5. 寻求专业帮助：如果你觉得自己处理这个问题有困难，可以寻求专业律师的帮助。律师可以帮助你了解相关法律，提供解决方案，并在必要时帮助你起诉卖家。 请注意，购买假货本身是一种违法行为。在购买商品时，请选择有信誉的商家，并确保所购商品的正规渠道。这样，可以降低购买到假货的风险。 该内容由 陈德文律师 和 微办案 共创回答 |
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