| 问题 | 医保报销3个月未到账，应该去哪里查询？ |
| 释义 | 社保报销不到账，可到当地社保局查询原因和社保信息。查询方式包括携带身份证到社保中心、上网查询个人社保信息、电话咨询劳动保障综合服务以及触摸屏查询系统。原诊疗卡持有者还可通过挂号处办理双卡关联，将就医记录复制至社保卡中。 法律分析 社保报销不到账可以去当地社保局咨询原因，可以在当地社保局查询社保。查询社保卡方式： 1、社保中心查询。携带身份证到各区社会保险经办机构业务办理大厅查询。 2、上网查询。登陆所在城市的劳动保障网或社会保险业务网站，点击“个人社保信息查询”窗口，输入本人身份证和密码，即可查询本人参保信息。 3、电话咨询。拨打劳动保障综合服务电话进行政策咨询和信息查询。 4、触摸屏查询。各区社会保险经办机构业务办理大厅内如果设有社会保险触摸屏查询系统，刷卡或根据屏幕提示输入卡号或身份证号进行查询。 5、原诊疗卡持有者可到挂号处办理双卡关联，原就医记录将复制至社保卡中。 拓展延伸 医保报销查询迟迟未到账，如何解决？ 当医保报销迟迟未到账时，您可以采取以下步骤解决问题。首先，确认是否已经过了正常的报销处理时间，有时需要等待一段时间才能收到款项。如果时间已经超过了正常范围，您可以联系医保机构，提供相关信息并咨询未到账原因。通常，他们会为您提供解决方案或进一步指导。另外，确保您提供的银行账户信息准确无误，以免因为错误的信息导致款项无法到账。最后，如果以上步骤无效，您可以考虑向相关监管机构投诉，以寻求进一步帮助和解决方案。记住，耐心和沟通是解决问题的关键。 结语 社保报销不到账时，可通过以下方式查询原因：1、携带身份证到当地社保局查询；2、上网登陆劳动保障网或社保业务网站查询；3、拨打劳动保障综合服务电话咨询；4、在社保局内使用触摸屏查询系统；5、办理双卡关联将就医记录复制至社保卡中。如果报销时间超过正常范围，可联系医保机构了解原因并提供准确的银行账户信息。若问题仍未解决，可考虑向监管机构投诉。耐心和沟通是解决问题的关键。 法律依据 《中华人民共和国社会保险法》 第二十六条职工基本医疗保险、新型农村合作医疗和城镇居民基本医疗保险的待遇标准按照国家规定执行。 第二十七条参加职工基本医疗保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费达到国家规定年限的，退休后不再缴纳基本医疗保险费，按照国家规定享受基本医疗保险待遇；未达到国家规定年限的，可以缴费至国家规定年限。 第二十八条符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用，按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。 第二十九条参保人员医疗费用中应当由基本医疗保险基金支付的部分，由社会保险经办机构与医疗机构、药品经营单位直接结算。 社会保险行政部门和卫生行政部门应当建立异地就医医疗费用结算制度，方便参保人员享受基本医疗保险待遇。 |
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