| 问题 | 全屋定制定金可以退嘛 |
| 释义 | 关于定制和订金，消费者自己要有基本法律知识。法律解释上订金支持退款的，而定金是可以不退的。所以在购买合同上要事先协商好是定金还是订金，是否可退。全屋定制行业因为家具是定制的，所以一般会收定金。主要是出于企业资金流的和经营风险考虑，无可厚非。但是如果出现纠纷，比如产品质量虚假宣传，完全可以走法律手段维护自己的合法权益。订金可以退。 看情况而定：双方当事人如果没有约定，“订金”的性质主要是预付款，卖方违约时，应无条件退款；买方违约时，可以与卖方协商解决并要求对方退款。如果双方当事人另有约定，则按照约定执行，订金的违约数额法律一般不作限制。在没有量房出方案的基础上，一般和店家说都能退掉。但如果量了房做了方案，1000元就不好退了。至于超过这个金额的定金原则上也能协商退掉。定制类产品一般在全额货款付清后才开始下单制作，没有交清货款之前一般最多就是设计方案这块的损失，尽量协商，商家也不容易，好好说话管用。 法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百八十六条 当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。 |
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