| 问题 | 城市居民社保卡丢了怎么办 |
| 释义 | 城市居民社保卡丢了处理方式如下： 1、可以持居民身份证或户口簿原件，到社保卡服务网点进行书面预挂失，手续办妥挂失即时生效；也可以通过拨打发卡银行服务电话或者12333电话挂失等多种渠道，提供本人社保卡号、姓名、身份证号码、工作单位以及联系电话等相关信息进行电话挂失，电话挂失后，持卡人应在3个工作日内持本人身份证或是户口本、社保卡副本原件到卡中心服务网点或者代理服务机构网点办理正式书面挂失； 2、补新卡，预挂失后可办理正式挂失与补新卡手续，补卡时可以委托他人办理，办理时需要出示委托人、被委托人的身份证原件及复印件，填写申请单后由社保卡服务网点工作人员办理，工作人员会开具《领卡证明》，若补卡期间生病可持《领卡证明》到定点医院就医，并保留相关单据进行报销； 3、领新卡，在办理完补新卡手续15个工作日后，补卡人可持本人身份证和《领卡证明》，到社保卡服务网点领取新卡，因被盗、丢失、损毁等原因补换社会保障卡的，适当收取工本费。 一、社保卡补办的流程如下： 1、持卡人遗失卡后，应及时拨打合作银行的服务热线进行电话挂失； 2、在银行规定的时间内到就近的银行网点办理书面挂失手续； 3、书面挂失可由持卡人凭本人身份证件办理，也可以委托他人办理，代理时需向服务银行提供代理人及被代理人的身份证件进行办理。 二、办理社会保障卡需要的材料： 1、填写完整的社会保障卡发行注册申请表； 2、社会保障卡发行筹备情况说明； 3、符合全国统一规范要求的应用领域和卡内应用文件结构； 4、按照统一要求设计的卡面样式； 5、本地区社会保障卡管理办法和实施细则； 6、人力资源社会保障部要求提供的其他材料。 总之，社会保障卡丢了可以通过到社保卡服务网点进行书面预挂失进行处理，办理社会保障卡需要准备完整的社会保障卡发行注册申请表等材料。 法律依据 《中华人民共和国社会保障卡管理办法》 第二十一条 人力资源社会保障部负责生成和管理全国通读通写文件的控制密钥、及其他需要在全国范围内使用的密钥，并按照统一规则逐级分散给省、地市两级人力资源社会保障部门，形成子密钥。 省、地市两级人力资源社会保障部门负责生成和管理仅限本地区使用的密钥，以及本地区自行扩充文件的读写密钥；负责管理由人力资源社会保障部逐级分散给其的子密钥。 |
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