| 问题 | 校外培训机构不退费找什么部门 |
| 释义 | 校外培训机构不退费找以下部门： 1、消费者协会。对消费者的投诉,由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。 2、培训机构不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成可以到被告所在地法院提起民事诉讼解决。 3、投诉私立教育培训机构可向当地的民政局和教育局投诉。 4、投诉官方的教育培训机构可向当地的人社局或教育局相关部门投诉。 法律依据： 《消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 |
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