| 问题 | 城管部门最担心的投诉问题是什么？ |
| 释义 | 城管投诉渠道多样，可通过官方网站、电话投诉城市管理局；违规执法可向纪检监察机关举报；暴力执法可报案给公安机关；不服处罚可申请行政复议或向法院提起诉讼。 法律分析 城管是下属城市管理局管理的，因此可以上当地城市管理局官方网站进行网上信件投诉或者打电话到当地城市管理局进行投诉。告违规执法，可以向当地纪检监察机关举报。告暴力执法，可以向当地公安机关报案。对处罚决定不服，可以向同级人民政府或上级城管执法局申请行政复议。也可以直接向人民法院提起诉讼。 拓展延伸 城管部门面临的投诉问题有哪些？ 城管部门面临的投诉问题多种多样。其中，最常见的投诉问题包括违规执法、服务态度不佳、执行力不足等。违规执法是指城管部门在执法过程中存在超越职权、滥用职权等不当行为，导致公众对其行为产生质疑和不满。服务态度不佳则是指城管部门在与市民沟通和处理问题时，存在不友好、冷漠等不良态度，导致市民对其服务质量不满意。执行力不足指城管部门在执行执法任务时，存在效率低下、执行力不足等问题，导致问题得不到及时解决。城管部门应加强自身的规范执法、提升服务质量和加强执行力，以解决市民的投诉问题，维护社会秩序和市民的合法权益。 结语 通过本文可以了解到，对于城管部门的投诉问题，市民们可以采取多种途径来解决。首先，可以通过上级城市管理局官方网站进行网上信件投诉，或者直接拨打当地城市管理局的投诉电话。如果遇到违规执法的情况，可以向当地纪检监察机关举报；如果遇到暴力执法，可以向当地公安机关报案。对于处罚决定不服的情况，可以向同级人民政府或上级城管执法局申请行政复议，也可以直接向人民法院提起诉讼。城管部门应该加强规范执法、提升服务质量和执行力，以解决市民的投诉问题，维护社会秩序和市民的合法权益。 法律依据 《中华人民共和国行政诉讼法》第十二条 【行政诉讼受案范围】人民法院受理公民、法人或者其他组织提起的下列诉讼：对行政拘留、暂扣或者吊销许可证和执照、责令停产停业、没收违法所得、没收非法财物、罚款、警告等行政处罚不服的；对限制人身自由或者对财产的查封、扣押、冻结等行政强制措施和行政强制执行不服的；申请行政许可，行政机关拒绝或者在法定期限内不予答复，或者对行政机关作出的有关行政许可的其他决定不服的；对行政机关作出的关于确认土地、矿藏、水流、森林、山岭、草原、荒地、滩涂、海域等自然资源的所有权或者使用权的决定不服的；对征收、征用决定及其补偿决定不服的；申请行政机关履行保护人身权、财产权等合法权益的法定职责，行政机关拒绝履行或者不予答复的；认为行政机关侵犯其经营自主权或者农村土地承包经营权、农村土地经营权的；认为行政机关滥用行政权力排除或者限制竞争的；认为行政机关违法集资、摊派费用或者违法要求履行其他义务的；认为行政机关没有依法支付抚恤金、最低生活保障待遇或者社会保险待遇的；认为行政机关不依法履行、未按照约定履行或者违法变更、解除政府特许经营协议、土地房屋征收补偿协议等协议的；认为行政机关侵犯其他人身权、财产权等合法权益的。除前款规定外，人民法院受理法律、法规规定可以提起诉讼的其他行政案件。 城管滥用职权如何投诉 1、到当地的城管队的主管部门反映，或到当地纪委反映，构成犯罪的，到检察院检举报。 2、城市管理是指市政管理、环境管理、交通管理、应急管理和城市规划实施管理等。包括市政公用设施运行管理、市容环境卫生管理、园林绿化管理等方面的全部工作，以及市、县人民政府依法确定的，与城市管理密切相关、需要纳入统一管理的公共空间秩序管理、违法建设治理、环境保护管理、交通管理、应急管理等方面的部分工作。 3、城市管理执法主管部门应当向社会公布投诉、举报电话及其他监督方式。 4、有下列行为之一，由上级城市管理执法主管部门或者有关部门责令改正，通报批评；情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分；没有法定依据实施行政处罚的；违反法定程序实施行政处罚的；以罚款、没收违法所得作为经费来源的；使用、截留、损毁或者擅自处置查封、扣押物品的；其他违反法律法规和本办法规定的。 5、非城市管理执法人员着城市管理执法制式服装的，城市管理执法主管部门应当予以纠正，依法追究法律责任。 |
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