| 问题 | 物业办投诉物业说管不了！怎么办 |
| 释义 | 警察出警是了解相关情况，如果属于民事纠纷，警察也只能做个调解。如果涉嫌犯罪或者违反了治安管理条例，警察才可能使用相应的职权。看物业是什么情况下锁车，如果物业是侵害了他人的权益，可以选择法院提起民事诉讼解决。根据《中华人民共和国人民警察法》规定：第二条人民警察的任务是维护国家安全，维护社会治安秩序，保护公民的人身安全、人身自由和合法财产，保护公共财产，预防、制止和惩治违法犯罪活动。人民警察包括公安机关、国家安全机关、监狱、劳动教养管理机关的人民警察和人民法院、人民检察院的司法警察。第六条公安机关的人民警察按照职责分工，依法履行下列职责： （一）预防、制止和侦查违法犯罪活动； （二）维护社会治安秩序，制止危害社会治安秩序的行为； （三）维护交通安全和交通秩序，处理交通事故； （四）组织、实施消防工作，实行消防监督； （五）管理枪支弹药、管制刀具和易燃易爆、剧毒、放射性等危险物品； （六）对法律、法规规定的特种行业进行管理； （七）警卫国家规定的特定人员，守卫重要的场所和设施； （八）管理集会、游行、示威活动； （九）管理户政、国籍、入境出境事务和外国人在中国境内居留、旅行的有关事务； （十）维护国（边）境地区的治安秩序； （十一）对被判处拘役、剥夺政治权利的罪犯执行刑罚； （十二）监督管理计算机信息系统的安全保护工作； （十三）指导和监督国家机关、社会团体、企业事业组织和重点建设工程的治安保卫工作，指导治安保卫委员会等群众性组织的治安防范工作； （十四）法律、法规规定的其他职责。扩展资料：女子车停小区道路被物业锁轮？律师称物业无权锁车车停小区道路被物业锁轮事发南宁一小区，律师称，物业无权锁车10月26日上午，家住南宁市明秀路荣和山水绿城小区二期的蒋女士下楼取车时，发现自家停在小区道路上的车子左前轮锁着一把大锁。她发现，锁车的是小区物业人员。蒋女士说，25日晚，她因外出应酬回家较晚，寻遍了小区可停车的地方，都没找到空余的车位，无奈之下，她把车停在小区道路上，基本不影响其他车辆的通行，停车时也没人理会。次日下楼取车，她发现左前轮上着锁，心里一惊，以为又吃罚单了。走到前挡风玻璃处一看，贴有纸条：“您的爱车车轮已上锁，请与物业联系。”在附近，一辆停在路边的黑色小车也被锁住。蒋女士拨通物业电话，值班人员称“钥匙在保安手中，去找保安开锁”。她找到保安，保安又说没钥匙，得去找物业。就这样，她忙了半小时，也没人来打开这把锁。直到蒋女士声称要堵小区大门时，才有保安来开锁。该小区物业孙主管告诉记者，小区车位紧张，无法再增加车位了。地下空着的车位是开发商的产权，物业无权干预。如果物业不加强管理小区道路乱停车现象，就会受到有关部门的批评和处罚。为此，只好买来大锁，以锁车的方式教育乱停车的业主。广西一家律师事务所的李律师说，小区道路的产权是业主共有的，业主将车停在路边，只要不影响其他车辆通行，不占用消防通道，并未违法，物业无权锁车。关于停车难的问题，是全社会都要面临的现状，已经涉及整个社会的公共服务，物业和相关部门应想办法解决，而不应该只想着锁车、拖车，疏堵结合才是化解之道。 |
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