| 释义 |
法律分析：当保险公司无法履行合约、违反法律法规、违反保险行业规定、不合理提高保费、以及存在不当营销行为等情况，投保人、被保险人或利益相关人可以向行政部门投诉保险公司。
法律依据：
1.《中华人民共和国保险法》第十八条规定，保险公司有下列行为之一的，应当由监管机构责令改正，并可以依法对其违法行为作出行政处罚决定：（一）违反本法规定，不履行合同约定的义务；（二）违反法律法规规定；（三）违反保险行业规定；（四）虚假广告宣传、误导欺骗消费者；（五）其他违法行为。
2.《中华人民共和国保险法》第十九条规定，保险监管机构接到投保人、被保险人或利益相关人投诉后，应当及时进行处理，并告知投保人、被保险人或利益相关人处理结果。
3.《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条规定，消费者有权依法向有关行政部门、仲裁机构或者人民法院投诉和请求保护，对于消费者的投诉和请求应当及时处理，并依法告知处理结果。
以上法律依据显示，当保险公司存在违法行为时，投保人、被保险人或利益相关人可以向保险监管机构投诉，并要求得到及时处理和告知处理结果的保护。
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