| 问题 | 2023产品质量不合格惩罚性赔偿规定是什么 |
| 释义 | 一、产品质量不合格惩罚性赔偿规定是什么 1、经营者明知产品质量不合格，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，除了要承担造成损害的赔偿外，还要承担所受损失2倍以下的惩罚性赔偿。 2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 二、产品质量不合格,合同也没做约定怎么办 （一）实践中，如果买卖双方未明确产品的质量标准，协商不下的可按照以下的规则确定产品的质量： 1、产品质量标准不明确，如果国家规定了标准，或是行业内有标准的，那么就可以直接按照国家标准、行业标准履行。 对于这点，具体而言可以再找交易的商品的质量标准规定，比如食品交易可以直接找食品质量标准。 2、如果没有国家标准、行业标准的话，买家可以按照该商品的同类产品，比如奶茶等饮料，确定同类产品的市场通常质量标准或者符合合同目的特定标准履行。 所以，在未对交易的产品质量做明确的约定的话，其实卖家得按照以上的质量标准交付，而买家发现不符合以上规定的，即属于产品质量不合格，可以主张对方违约的。 （二）发现产品质量不合格的，主张对方违约责任时，可以按照以下措施维权： 1、直接找违约方请求违约责任，即赔偿产品质量不合格的损失。 2、按照合同约定请求仲裁解决，如果双方在买卖合同中约定了仲裁条款的，那么即可以选择去申请仲裁解决。 3、去法院起诉处理，如果经过协商、仲裁都不能解决的，那么只能选择去法院起诉，并且要准备相应的证据，比如产品质量检验报告等。 |
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