| 问题 | 如果干洗店把衣服洗坏了怎么赔偿 |
| 释义 | 一、干洗店把衣服洗坏了怎么赔偿 干洗店把衣服洗坏了的可以协商赔偿处理，也可以找消费委员会仲裁，如果消费委员会无法处理的，可以通过民事法庭起诉干洗店，消费者是有途径来维护自己合法权益的。消费者选择好干洗店等经营者之后，有必要书面明确相关损坏赔偿问题。至少，对于贵重衣物等，有必要进行保价干洗，虽然可能要多出一些保价费用，但如果损坏之后，即可按照保价金额获得赔偿。 《民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。 依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 法律上没有明确的赔偿标准，双方可以按照损失大小约定赔偿金额。 根据《洗染业管理办法》第十九条因经营者责任，洗染后的衣物未能达到洗染质量要求或不符合与消费者事先约定要求的，或者造成衣物损坏、丢失的，经营者应当根据不同情况给予重新加工、退还洗染费或者赔偿损失。 非经营者过错，由于洗涤标识误导或衣物制作及质量不符合国家和行业标准要求，造成未能达到洗染质量标准的，经营者不承担责任。 二、干洗店应承担违约责任吗 当事人与干洗店订立了衣物清洗服务合同，但干洗店在履行合同过程中因过失导致当事人的上衣造成损坏，无法穿着，根据《民法典》第五百七十七条【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任 干洗店对此应当承担相应的违约责任。 双方对衣物如果遭受损坏的赔偿标准未作约定。 我国《民法典》第五百一十条【合同没有约定或者约定不明的补救措施】合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同相关条款或者交易习惯确定。 第五百一十一条【合同约定不明确时的履行】当事人就有关合同内容约定不明确，依据前条规定仍不能确定的，适用下列规定： (一)质量要求不明确的，按照强制性国家标准履行；没有强制性国家标准的，按照推荐性国家标准履行；没有推荐性国家标准的，按照行业标准履行；没有国家标准、行业标准的，按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。 (二)价款或者报酬不明确的，按照订立合同时履行地的市场价格履行；依法应当执行政府定价或者政府指导价的，依照规定履行。 (三)履行地点不明确，给付货币的，在接受货币一方所在地履行；交付不动产的，在不动产所在地履行；其他标的，在履行义务一方所在地履行。 (四)履行期限不明确的，债务人可以随时履行，债权人也可以随时请求履行，但是应当给对方必要的准备时间。 (五)履行方式不明确的，按照有利于实现合同目的的方式履行。 (六)履行费用的负担不明确的，由履行义务一方负担；因债权人原因增加的履行费用，由债权人负担。 |
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