问题 | 如何投诉物业不合理的电费收取? |
释义 | 物业电费收费不合理,可向当地物价局投诉。物业电费收费应遵循合理、公开、费用与服务水平相适应的原则。物业公司收费项目包括管理人员工资、设施运行维护、清洁卫生、绿化养护、秩序维护、办公费用、资产折旧、保险费用和经业主同意的其他费用。《电力法》禁止在电费中加收其他费用,但根据法律和行政法规的规定执行。地方集资办电加收费用,由地方政府制定办法。供电企业不得代收其他费用。 法律分析 普法内容 物业电费收费不合理,可以向当地物价局进行投诉。物业电费收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。物业公司收费项目包括以下九点: 1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; 2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; 3、物业管理区域清洁卫生费用; 4、物业管理区域绿化养护费用; 5、物业管理区域秩序维护费用; 6、办公费用; 7、物业管理企业固定资产折旧; 8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; 9、经业主同意的其它费用。 《中华人民共和国电力法》 第四十四条禁止任何单位和个人在电费中加收其他费用;但是,法律、行政法规另有规定的,按照规定执行。地方集资办电在电费中加收费用的,由省、自治区、直辖市人民政府依照国务院有关规定制定办法。禁止供电企业在收取电费时,代收其他费用。 拓展延伸 如何有效解决物业不合理的电费收取纠纷? 解决物业不合理的电费收取纠纷需要采取一系列有效措施。首先,与物业管理部门进行沟通,明确问题并提供相关证据。如果无法得到满意解决,可以向相关监管机构或业主委员会投诉,要求调查并采取适当措施。同时,可以寻求法律援助,咨询专业律师,了解相关法律法规,以维护自身权益。此外,与其他受影响的业主联合起来,共同行动,增加声音的力量。最重要的是保留所有相关文件和通信记录,以便备案和证明。通过坚定的行动和合法手段,可以有效解决物业不合理的电费收取纠纷,维护自身权益。 结语 合理维权,守护权益。物业电费收取应遵循公开、合理原则,不得加收其他费用。如遇不合理情况,可向物价局投诉。解决纠纷应与物业沟通,提供证据;若无结果,可投诉监管机构或业主委员会,并咨询律师了解法律法规,维护权益。联合其他受影响业主,共同行动,保留相关文件和记录。通过坚定行动和合法手段,有效解决纠纷,维护权益。 法律依据 物业管理条例:第四章 物业管理服务 第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。 物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。 物业管理条例:第四章 物业管理服务 第四十七条 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。 物业使用人违反本条例和管理规约的规定,有关业主应当承担连带责任。 物业管理条例:第四章 物业管理服务 第四十一条 业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。 已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。 |
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