问题 | 当物业费太高怎么办 |
释义 | (一)成立业委会或向业委会出面协商 当业主觉得物业费收取费用过高的话,那么可以通过成立业主委员会,由业主委员会代表业主要求物业出示收费许可证件。当物业无法提供,业主有权不缴纳物业费可向向物价局投诉。注:小区成立的业主委员会,必须经过占居建筑物总面积超过二分之一的业主,而且需要是单数。 (二)找房管部门解决 我们都知道物业费由市场来调价,。物业费应依据小区的面积、层数、服务等级等来制定价格。基本都会有出明确的收费标准,当业主觉得物业费收取不合理,就可以向房管部门反映情况,用来维权。 (三)协商提高物业服务 其实业主会觉得物业费过高,大部分就是因为收费和业服务水平有距离,比如保安缺乏责任心、或者小区的环境脏乱等。当有这种情况出现,可由业委会出面,与物业公司进行协商,要求提高物业服务水平。 一、物业合同续签注意事项 1、要明确业主委员会的权利。除了《物业管理条例》规定的业主委员会应有的权利外,其他一些权利,也应在服务合同里明确约定。例如业主委员会对物业公司有监督权。但是,如果这种权利没有相应保障的话,实践中是无法行使的,物业公司一般对业主委员会的建议和监督根本不予理睬,所以只能是业主委员会控制住了物业公司主要的经济来源后,才能有效地监督制约物业公司。因此,业主委员会在和物业公司签合同时,可以约定物业公司在收取物业费后,将该费用存于业主委员会的账户,由业主委员会根据小区费用的支出情况分期拨付给物业公司;业主委员会对物业公司的财务具有调查权和监督权、业主委员会对物业公司服务质量有权提出意见并可要求其限期整改等内容。同时,业主委员会应承担相应的义务,督促业主按时交纳物业费,积极配合物业公司工作,尊重物业公司专业化的管理方式和措施等。要明确物业公司的权利和义务。本着权利和义务对等的原则,在赋予物业公司管理整个小区日常事务权利的同时,也要明确物业公司所承担的义务。这里需要提醒的是,合同中还尽可能的明确违约责任,例如因保安失职,导致业主的物品被盗等问题,物业公司应如何承担赔偿责任;物业公司在使用物业费时,都必须有明确的记录,并向业主委员会公开全部的账簿等义务,如果不公开,则承担何种违约责任。 2、物业服务合同续签需成立业主大会,按照《物业管理条例》进行合同续签手续。 二、不去物业管理企业备案的小区入驻是否合法 不合法。小区未与物业公司签合同,是很容易引发纠纷的,当业主因此和物业公司发生纠纷,如强收物业费,服务质量很差等,双方又不能通过协商解决的,我们建议小区业主通过业委会限期物业公司搬走,没有业委会的尽早成立,又或者向居委会、工商局等单位部门投诉处理。在必要时,业主也可以通过法院诉讼的方式维护自身权益,追究物业公司的责任。 |
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