| 问题 | 消费者权益处罚办法 |
| 释义 | 《消费者权益处罚办法》实施于2019年3月15日，主要规定了针对损害消费者权益的行为的责任追究，包括罚款、责令停止违法行为、没收违法所得等措施。 《消费者权益处罚办法》是我国第一部专门针对消费者维权保护的行政法规，旨在加强对侵害消费者权益的违法行为的查处和处罚。该办法主要规定了以下违法行为与相应的处罚措施：1.销售假冒伪劣商品，或者提供虚假广告、欺诈、误导等行为，可被处以10万元以下罚款、责令停止违法行为等措施；2.侵害消费者人身、财产安全的行为，可被处以10万元以上50万元以下罚款、责令停业整顿、吊销营业执照等措施；3.未经消费者同意，擅自泄露或者出售消费者个人信息，可被处以5万元以下罚款、责令限期改正等措施；4.其他侵害消费者权益的行为，可被处以5万元以下罚款、责令停止违法行为、没收违法所得等措施。此外，该办法还规定了各级市场监督管理部门应当加强对相关违法行为的监管与查处，并设立了消费者维权基金，用于支持消费者维权。 如果消费者维权遭遇困难，可以去哪里寻求帮助？消费者维权遇到困难可以通过多种渠道寻求帮助，例如向相关监管机构投诉、报警处理、联系律师或消费者组织等。同时，在网络时代，还可以通过微博、微信、在线投诉平台等多种方式进行投诉。消费者在维权时应注意保留相关证据，例如购物发票、合同、通话记录等凭证，以便更好地维护自己的权益。 《消费者权益处罚办法》是我国第一部专门针对消费者维权保护的行政法规，加强了对侵害消费者权益的违法行为的查处和处罚。消费者在维权时应注意保留相关证据，选择正确的投诉渠道，以便更好地维护自己的权益。 【法律依据】： 《消费者权益处罚办法》第七条 销售假冒伪劣商品，提供虚假广告，欺诈，误导的，责令停止违法行为，没收违法所得；情节严重的，并处10万元以下罚款。 |
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